Hiring for Auchan Portugal
Operador/a Balcão Único - Frente de Loja
About the Role
Procuramos um Operador/a Balcão Único para integrar a equipa da Auchan Cascais com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Nesta posição, serás responsável por efectuar atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda, esclarecer dúvidas, registar reclamações e sugestões, além de assegurar pedidos de assistências técnicas, orçamentos de reparações e garantias. Participarás também na organização de entregas ao domicílio e nos inventários da loja. Buscamos um profissional proativo e dinâmico, com forte compromisso com o cliente e vontade de mostrar potencial para crescimento. Deverás ter disponibilidade para horários rotativos e preferencialmente formação até ao 12º ano. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com políticas de recursos humanos baseadas no respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades.
What You'll Do
- Efectuar atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda
- Esclarecer dúvidas e reclamações dos clientes
- Registar sugestões dos clientes
- Assegurar pedidos de assistências técnicas
- Gerir orçamentos de reparações e garantias
- Organizar entregas ao domicílio
- Participar nos inventários
Benefits & Perks
- Política salarial assente no mérito
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
- 22 + 3 dias de férias
- Desconto colaborador
- Prémio anual
- Programa de colaboradores acionistas
- Ambiente próximo e informal com foco em diversidade, equidade e inclusão